Wszystko, co musisz wiedzieć, zanim do mnie przyjdziesz

Do konsultacji prowadzonej w języku angielskim lub innym języku obcym doliczane jest 20% ceny odpowiedniej konsultacji.

Wyższa cena uwzględnia dodatkowy czas i pracę związaną z prowadzeniem konsultacji oraz pracą z dokumentacją medyczną w języku obcym.

Analiza szczególnie obszernej dokumentacji obcojęzycznej może wymagać indywidualnej wyceny.

Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla pacjentów aktualnie pozostających pod opieką Pani Doktor, których ostatnia konsultacja odbyła się nie wcześniej niż 4 miesiące temu.

Konsultacja Emergency dotyczy wystąpienia nowych, nagłych objawów lub problemów w trakcie aktualnie prowadzonego leczenia, wymagających krótkiej oceny lekarskiej przed kolejną planową wizytą.

Konsultacja odbywa się w wyznaczonym dniu. Pacjent otrzymuje przedział godzinowy, w którym Pani Doktor podejmie próbę kontaktu.

Podejmowane są maksymalnie 3 próby połączenia.

Konsultacja może obejmować:

• krótką ocenę aktualnego problemu,

• decyzję dotyczącą dalszego postępowania w ramach prowadzonego leczenia,

• modyfikację bieżącego postępowania, jeżeli jest to medycznie uzasadnione,

• wystawienie recepty, jeżeli istnieją ku temu wskazania medyczne i przepisy pozwalają na jej wystawienie w tej formie.

Konsultacja Emergency nie zastępuje pełnej konsultacji. Nie służy do rozpoczynania diagnostyki nowego, niezwiązanego problemu zdrowotnego, analizy obszernej nowej dokumentacji ani prowadzenia nowych pacjentów.

Konsultacja Emergency nie jest przeznaczona do stanów zagrożenia życia lub zdrowia. W przypadku objawów wymagających natychmiastowej pomocy medycznej należy skorzystać z pogotowia ratunkowego, SOR lub innej właściwej formy pilnej pomocy medycznej.

Usługa przeznaczona jest dla pacjentów pozostających pod aktualną opieką Pani Doktor i dotyczy kontynuacji wcześniej zaleconego leczenia, jeżeli aktualny stan pacjenta nie wymaga przeprowadzenia kolejnej konsultacji.

Pani Doktor ocenia możliwość bezpiecznej kontynuacji dotychczasowego leczenia i - jeżeli istnieją wskazania medyczne oraz nie ma przeciwwskazań - wystawia receptę.

Opłata dotyczy oceny medycznej możliwości kontynuacji leczenia, a nie gwarancji wystawienia recepty.

Jeżeli od ostatniej konsultacji zmienił się stan zdrowia pacjenta, pojawiły się nowe objawy albo dalsze stosowanie leku wymaga ponownej oceny, Pani Doktor może zalecić konsultację zamiast wystawienia recepty.

Recepta wystawiona podczas opłaconej konsultacji, w tym konsultacji Emergency, nie podlega dodatkowej opłacie.

Indywidualny Dobór Badań jest odrębną usługą medyczną o ograniczonym zakresie, której celem jest zaplanowanie odpowiedniej diagnostyki.

Usługa może być szczególnie przydatna dla osób, które nie wiedzą, jakie badania warto wykonać przed pełną konsultacją lub chciałyby rozpocząć od uporządkowania dotychczasowej diagnostyki.

W ramach usługi Pani Doktor analizuje:

• wypełniony przez pacjenta kwestionariusz,

• opis problemów i objawów,

• dostarczone informacje,

• dotychczasową dokumentację medyczną w zakresie potrzebnym do zaplanowania dalszej diagnostyki.

Na tej podstawie przygotowywany jest indywidualnie dobrany zakres badań, uwzględniający zgłaszane problemy oraz dotychczasową historię zdrowotną pacjenta.

Czego usługa nie obejmuje?

Indywidualny Dobór Badań służy wyłącznie zaplanowaniu diagnostyki i nie zastępuje pełnej konsultacji lekarskiej.

Nie obejmuje:

• kompleksowej oceny stanu zdrowia,

• ustalenia ostatecznego rozpoznania,

• interpretacji wyników badań wykonanych po otrzymaniu doboru,

• ustalania ani modyfikacji leczenia,

• zaleceń dotyczących leków lub suplementacji.

Po wykonaniu zaproponowanych badań pacjent może umówić konsultację, podczas której Pani Doktor przeprowadzi pełny wywiad, zinterpretuje wyniki w kontekście klinicznym oraz ustali dalsze postępowanie i - jeżeli istnieją wskazania - leczenie.

Kwestionariusz medyczny

Przed konsultacją prosimy o pobranie ze strony internetowej odpowiedniego kwestionariusza:

• Kwestionariusza dla osób dorosłych lub

• Kwestionariusza dla dzieci.

Kwestionariusze dostępne są do pobrania w formacie Word (.doc lub .docx) i należy wypełnić je na komputerze.

Prosimy o odesłanie wypełnionego kwestionariusza w tym samym formacie Word.

Kwestionariusz jest oceniany przez Panią Doktor i stanowi istotny element przygotowania do konsultacji.

Prosimy nie przesyłać kwestionariusza w postaci zdjęć ani zrzutów ekranu.

Dokumentacja medyczna i wyniki badań

Jeżeli wybrana konsultacja obejmuje analizę dokumentacji medycznej, prosimy o jej wcześniejsze przygotowanie i przesłanie w formie elektronicznej.

Preferowany format dokumentacji: PDF.

Dokumentacja powinna być:

• czytelnie zeskanowana,

• kompletna,

• uporządkowana chronologicznie,

• w miarę możliwości połączona w jeden plik PDF.

Wyniki badań laboratoryjnych powinny zawierać datę wykonania oraz zakresy referencyjne laboratorium.

Prosimy nie przesyłać pojedynczych zdjęć wyników, nieczytelnych fotografii dokumentów, zrzutów ekranu ani wielu osobnych wiadomości zawierających kolejne załączniki.

Prosta zasada: kwestionariusz - Word, dokumentacja i wyniki - PDF.

Kiedy należy przesłać dokumentację?

Dokumentację najlepiej przesłać 5 dni przed planowaną konsultacją, jednak nie później niż 2 dni przed terminem wizyty.

Dokumentacja przekazana później może nie zostać przeanalizowana przed rozpoczęciem konsultacji z uwagi na brak czasu niezbędnego do jej rzetelnej oceny.

W takim przypadku analiza dokumentacji może wymagać ustalenia dodatkowego terminu.

Jeżeli nie wiesz, jaki rodzaj lub długość konsultacji będzie odpowiednia, prześlij zespołowi krótki opis problemu oraz informację o ilości posiadanej dokumentacji.

Zespół pomoże dobrać odpowiedni wariant wizyty.

W przypadkach skomplikowanych, przy długiej historii choroby, wielu współistniejących problemach lub obszernej dokumentacji rekomendujemy jako pierwszą wizytę konsultację rozszerzoną do 60 minut.